A continuación les mostraremos cómo facturar en Shell, cómo usar el portal de facturación de Shell y cómo obtener tus facturas de Shell. Es importante tener el ticket o recibo a la mano, ya que ahí es donde estan los datos necesarios para emitir la factura. En este caso necesitamos el ticket de Shell.
Nota: A su lado derecho usted cuenta con un ticket muestra donde deberá ubicar los siguientes datos para capturarlos en el sistema:
Ya con sus datos de ticket ubicados por favor seleccione la estación de servicio donde realizo su carga de combustible.
A continuación se le muestra un aviso en donde se le notifica que usted esta siendo enlazado a un sistema de facturación.
Seleccione la sección “Facturación” en la nueva página a la que fue enlazado.
Seleccione en la siguiente pantalla el botón de acceso al sistema de facturación correspondiente a la estación donde realizó su cargo de gasolina.
En la siguiente pantalla de click en “Facturar” para iniciar con el proceso de su factura. Si usted únicamente desea revisar una factura ya hecha de click en “Consultar”.
En la siguiente pantalla, asegúrese de seleccionar la estación de servicio correcta, posteriormente captura los siguientes datos:
Nota: Recuerde que el número de estación ya fue capturado anteriormente.
En la siguiente pantalla capture su RFC, al hacerlo tendrá las siguientes opciones:
OPCION 1: Usted no cuenta aún con su registro de datos, por lo tanto será redirigido a un formulario donde tendrá que capturar los siguientes datos:
OPCION 2: Únicamente le aparecerá un pequeño listado con sus datos previamente registrados para continuar con la factura previa, si este es su caso por favor continúe al paso 4 desde este momento.
Si usted esta en el caso de la opción 1 mencionada anteriormente le aparecerá automáticamente un formulario como el siguiente para llenar estos datos:
Según seleccione su tipo de persona se le pedirán llenar ciertos datos y se le bloquearán los campos del otro tipo de persona fiscal.
Adicionalmente al terminar el formulario, seleccione los símbolos “+” señalados en la parte inferior de su pantalla para llenar los formularios de dirección y contacto.
En la siguiente pantalla le aparecerán los datos a facturar ya con sus datos registrados en el sistema. Por favor, verifique una vez más que estos sean correctos y de ser así, de click en el enlace a facturar para visualizar su factura previa
En la pantalla siguiente se encuentran los datos de su ticket a facturar, si todos los datos son correctos seleccione “Generar Factura” para obtener su comprobante.
Finalmente, en la siguiente pantalla podrá descargar su factura. Adicionalmente usted podrá:
Nota: Es importante que guarde su folio para futuras consultas.
